Pour toute information complémentaire, appelez le … Voir ici des explications sur le statut de colis en cours d'acheminement dans le suivi livraison. Dans ce cas là, vous devez effectuer une réclamation auprès de la boutique à laquelle vous avez passé la commande.
Réclamation Colissimo sur internet. Vous attendiez votre colis pour Noël ou un anniversaire et il n’est pas arrivé à temps ? Colissimo, comme son nom l’indique est le service de Livraison de colis rapide et sécurisé proposé par la poste. le colis est commandé depuis le 22 mai, mis entre les mains du service postale( Colissimo, pour ne pas … Cordialement :) PS : J'ai déplacé votre message car vous n'aviez pas posté au bon endroit. - pour Chronopost : 09 69 391 391 - pour Colissimo : 09 72 72 12 13 En fait, il faut avant tout comprendre comment Colissimo procède à la livraison. Parfois, le client peut penser que son colis n’a pas été expédié à temps, ce qui n’est pas tout à fait le cas.
Puis-je être indemnisé ? C’est à eux de régler le litige avec Colissimo… Je n’est toujours pas reçu mon colis,je suis énervé, ça fait plus de mois ,je vais demander un dédommagement, ce n’est pas possible. Mon colissimo est arrivé en retard. ... par rapport au classique Colissimo, ce qui n'est pas le cas de la livraison sur rendez-vous.
Même cas que la plupart d’entre vous : mon Colissimo n’est jamais parvenu au bon destinataire. Pour votre Colissimo (colis), Pour votre courrier, Par téléphone, en appelant le : du lundi au vendredi de 8h00 à 18h et le samedi de 8h30 à 13h. Suivre un Colissimo sur internet. Bien sûr ce temps est donné à titre indicatif car il n’est pas garanti. Colissimo n’est pas un bon service .Les numéros sont:8z00103048244 et 8z00103048251.Que dois-je faire et où …
( réf 6M16439755237 ) Bjr j'ai le même problème ça fait deux fois que mon colis est perdu et effectivement colissimo c'est la poste ! Tant que votre colis n’est pas arrivé dans le pays de destination, le suivi n’apparaît pas sur le site de la Poste car il n’a pas encore été flashé, merci de patienter quelques jours avant de regarder de nouveau. Il faut compter 5 à 7 jours ouvrés pour que le colis arrive aussi bien en Guadeloupe qu’en Polynésie Française. Le … Mais le site mettra un certain temps à traiter votre commande, ça entre en compte aussi. Depuis l'étranger en composant le : +33 du lundi au vendredi de 8h à 19h (attention, ce service n'est pas ouvert le samedi). Sans raccourcir les délais, La Poste lance un nouveau service de livraison. Cette prestation permet aux professionnels comme au particulier de prioriser l’envoi d’un bien afin de réduire au maximum les délais postaux classique et de s’assurer que le bénéficiaire réceptionne correctement une marchandise qui prend de la place.
Bon courages au entreprises qui travaillent avec eux , pour mon cas je passerai plus par vous . Théoriquement, un colissimo met 48heures pour parvenir. ... Je n’ai toujours pas reçus mon colis il le livrer 34 place du champ de ville résidence les charmes bat B interphone n’20.Louviers 27400 ... n’est pas encore arrivé… Mon colis est en acheminement depuis le 2 juin, je suis en outre-mer, et la douane fait évidemment ce qu’elle veut avec nos colis, au final on s’attends plus à rien mais on est quand même déçu. C’est le J+2 classique postal hors lettre prioritaire. ColiPoste garantit une livraison en 48 h pour tous les colis. Les envois en lettre suivi sont donc assurés avec un délai normal de 48 heures généralement.
Pour se démarquer, FedEx garantit une livraison dans les délais, un meilleur suivi des envois ainsi que la disponibilité permanente de son service clientèle. Si vous n'avez pas reçu votre email, vérifiez dans les spams de votre messagerie ou bien contactez votre transporteur qui a livré votre colis dans la consigne. Pourtant, il peut arriver qu’un Colissimo considéré comme livré ne le soit pas… Je n’ai pas reçu ma commande en ligne livrée par Colissimo. L’envoi d’un Colissimo à l’international est lui aussi soumis à des aléas. Pour les enveloppes à destination de UE, le temps est d’environ 3 jours. Pour les pays pour lesquels Colissimo s'engage sur les délais, un délai plus précis est calculé en fonction des critères que vous renseignez : Ce calcul prend en compte le code postal du lieu de dépôt (pour la France métropolitaine), de l'heure de dépôt et du code postal de destination. Si vous avez perdu vos codes de retrait, vous pouvez les retrouver dans votre email et votre SMS que vous avez reçus. Pour finir, sachez que les retards imputés à un cas de force majeure (neige sur les routes par exemple) et les jours d'interdiction de circuler (valables essentiellement l'été) ne peuvent pas être pris en compte pour exiger un remboursement. Les colis sont généralement flashés 6 à 10 jours après leur envoi. Puis ce dernier fini par raccrocher ( ce n est pas accidentel, on a vérifié mon numéro en début d appel il aurait pu rappeler) Ayant souvent à faire à des livreurs colissimo est de loin le pire des transporteurs. Dans le cas de l’envoi d’un Colissimo vers l’Outre-Mer, les délais sont rallongés en raison des distances.